سواد رسانه‌ای؛ ضرورت انکارناپذیر مدیریت در عصر ارتباطات

عصر زنگی: در عصر گسترش شبکه‌های ارتباطی و رسانه‌های نوین، سواد رسانه‌ای به یکی از مهم‌ترین مهارت‌های مدیران تبدیل شده است. صاحب‌نظران بر این باورند که مدیران دارای سواد رسانه‌ای، رسانه را فرصتی برای تبیین خدمات، شنیدن مطالبات مردمی و تقویت ارتباط با جامعه می‌دانند.
این دسته از مدیران، نقدهای منصفانه را تهدید تلقی نمی‌کنند، بلکه آن را ابزاری برای شناسایی نقاط ضعف و بهبود عملکرد سازمانی می‌دانند. آنان با پاسخگویی، شفافیت و تعامل سازنده با رسانه‌ها، زمینه افزایش اعتماد عمومی را فراهم می‌کنند.
در مقابل، مدیرانی که از سواد رسانه‌ای کافی برخوردار نیستند، معمولاً رسانه را در جایگاه رقیب یا تهدید می‌بینند. چنین نگاهی گاه موجب فاصله گرفتن از افکار عمومی، کاهش شفافیت و شکل‌گیری سوءبرداشت‌ها در جامعه می‌شود.
کارشناسان تأکید دارند که در شرایط کنونی، موفقیت مدیران بیش از هر زمان دیگری به توانایی آنان در برقراری ارتباط مؤثر با مردم و بهره‌گیری صحیح از ظرفیت رسانه‌ها وابسته است. از این رو، تقویت سواد رسانه‌ای مدیران نه یک انتخاب، بلکه ضرورتی اجتناب‌ناپذیر برای حکمرانی کارآمد و افزایش رضایتمندی عمومی محسوب می‌شود.

خبرنگار: حسین جعفری نیکو
پایگاه خبری تحلیلی عصر زنگی