تاریخ انتشار : جمعه ۱۴ شهریور ۱۴۰۴ - ۲۱:۰۰
کد خبر : 4368

افزایش نارضایتی مردم از عملکرد بانک‌ها / بانک‌ها در سکوت جیب مردم را خالی می‌کنند

افزایش نارضایتی مردم از عملکرد بانک‌ها / بانک‌ها در سکوت جیب مردم را خالی می‌کنند

بانک‌ها تبدیل به ماشین پول‌سازی برای خود شده‌اند، نه نهادی برای حمایت از مردم. با هر تراکنش ساده، مبلغی کسر می‌شود. حتی پیامک هشدار برداشت، خودش شده منبع درآمد! این روند قابل قبول نیست.”

 

🔻 شهرستان بهمئی– ۱۴ شهریور ۱۴۰۴

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی عصر زنگی ، در روزهایی که بحران اقتصادی و فشار معیشتی مردم را در تنگنا قرار داده، نارضایتی عمومی از سیاست‌های مالی بانک‌ها به شکل بی‌سابقه‌ای در حال گسترش است. شهروندان در تماس‌ها، گزارش‌ها و واکنش‌های گسترده در شبکه‌های اجتماعی اعلام کرده‌اند که بانک‌ها با اعمال هزینه‌های متعدد و بعضاً غیرشفاف، فشار مضاعفی را به معیشت مردم تحمیل می‌کنند.

مردم می‌گویند که بانک‌ها، بدون اطلاع‌رسانی شفاف و بدون دریافت رضایت مشتری، به طور ماهانه مبالغی را تحت عناوینی مانند هزینه پیامک، کارمزد تراکنش، هزینه انتقال وجه، نگهداری حساب و سایر خدمات بانکی از حساب‌ها برداشت می‌کنند؛ آن هم در شرایطی که بسیاری از این خدمات، به‌ویژه در بسترهای دیجیتال، عملاً هزینه‌ای برای بانک‌ها ندارد.

یکی از شهروندان در گفت‌وگو با خبرنگار ما اظهار داشت:

“بانک‌ها تبدیل به ماشین پول‌سازی برای خود شده‌اند، نه نهادی برای حمایت از مردم. با هر تراکنش ساده، مبلغی کسر می‌شود. حتی پیامک هشدار برداشت، خودش شده منبع درآمد! این روند قابل قبول نیست.”

🔸 درخواست برای نظارت فوری بانک مرکزی

در واکنش به موج فزاینده نارضایتی‌ها، بسیاری از کارشناسان و شهروندان خواهان ورود جدی و فوری بانک مرکزی به موضوع و بازنگری در سیاست‌های کارمزدی و درآمدی بانک‌ها شده‌اند. آن‌ها معتقدند که ادامه این روند، ضمن افزایش شکاف اعتماد عمومی، موجب تضعیف جایگاه نظام بانکی در چشم مردم خواهد شد.

از جمله خواسته‌های مطرح‌شده می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • توقف برداشت خودکار هزینه پیامک بدون رضایت مشتری
  • حذف یا کاهش چشمگیر کارمزدهای تراکنش‌های روزمره
  • شفاف‌سازی کامل و عمومی درباره نحوه محاسبه هزینه‌های بانکی
  • فراهم‌کردن بستر اعتراض رسمی و مؤثر برای مشتریان

🔻 سکوت بانک‌ها در برابر اعتراضات

در حالی‌که انتقادات مردمی از عملکرد بانک‌ها به‌صورت گسترده در رسانه‌ها و فضای مجازی مطرح شده، تاکنون هیچ‌یک از بانک‌های کشور واکنش رسمی به این اعتراض‌ها نداشته‌اند. همچنین بانک مرکزی نیز هنوز در این خصوص بیانیه‌ای منتشر نکرده است.

کارشناسان اقتصادی هشدار می‌دهند که اگر نظارتی شفاف و پاسخ‌گویی مؤثر از سوی نهادهای مسئول صورت نگیرد، ممکن است این نارضایتی‌ها به بحران گسترده اعتماد عمومی به نظام بانکی منجر شود.

 

ارسال نظر شما
مجموع نظرات : 0 در انتظار بررسی : 0 انتشار یافته : 0
  • نظرات ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط مدیران سایت منتشر خواهد شد.
  • نظراتی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
  • نظراتی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نخواهد شد.